Lancer des produits, des services addictifs ? L’utilisateur est accro, il serait comme aimanté.
La recette ? Créer des produits faciles d’utilisation qui deviennent des habitudes.
En pratique ? Créer un hook, une boucle rétroactive qui modifie durablement le comportement de l’utilisateur.
Déclencheur, action, récompense et investissement. Ce sont les quatre étapes décrites dans le livre de Nir Eyal Comment créer un produit ou un service addictif ?
Ce modèle peut être mis au service de bonnes ou des mauvaises causes. L'auteur s'interroge aussi sur l'utilisation de ces supers pouvoirs.
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