#358 - Éléonore Crespo - Pigment - La Française qui va remplacer Excel

19-11-2023 • 3 heures 28 minutes

Éléonore Crespo a toujours rêvé d'entreprendre. Avec son appétence scientifique, elle étudie d’abord l’informatique quantique, puis se dirige peu à peu vers la finance. En près de 10 ans, Éléonore intègre plus d’une dizaine d'entreprises pour affûter son couteau : de JCDecaux, en passant par Alan, Index Venture, Spendesk ou encore Google.

C'est en 2019 qu'elle fonde Pigment, un "SaaS" qui accompagne les grandes entreprises à la prise de décision avec un objectif secret : remplacer Excel qu'elle juge obsolète. Le tout en unifiant les données de chaque service sur une seule et même plateforme.

Éléonore s’associe à Romain Niccoli, cofondateur de Criteo, pour codiriger Pigment.

Main dans la main, ils fondent un empire et s’emparent du marché américain. De Figma, à Calvin Klein en passant par Tommy Hilfiger, tous recommandent leurs services.

Les chiffres sont impressionnants :

En 2022, les revenus de Pigment explosent, avec 600% de croissance.
En juin 2023, Pigment lève 88 millions de dollars.
50% de leurs revenus proviennent des États-Unis.
Aujourd’hui, Pigment regroupe 300 collaborateurs, dont 200 embauchés ces 12 derniers mois.

Quelle est la recette de ce succès fulgurant ? Dans cet épisode, Éléonore raconte :

L’importance de l’expérience client ;
Comment elle recrute les meilleurs profils en 7 entretiens ;
Comment elle a réussi à lever des sommes astronomiques ;
Pourquoi avoir choisi d’être co-CEO ;

TIMELINE :

00:00:00 - Introduction
00:08:45 - Qui est Éléonore Crespo et qu’est-ce que Pigment ?
00:21:43 - JCDecaux : une source d’inspiration
00:28:15 - L’importance de l’expérience client
00:51:12 - Comment véhiculer ses valeurs à ses collaborateurs ?
01:12:58 - S’entourer des bonnes personnes pour apprendre
01:20:41 - Pourquoi être co-CEO ?
01:29:12 - La fin de l'hyper verticalisation
01:36:09 - L’offre de Pigment
02:06:45 - L’intelligence artificielle : on en est où ?
02:22:57 - Le processus de recrutement
02:29:48 - Lever 88 millions de dollars
02:41:59 - La genèse de Pigment
02:47:59 - Equilibre vie professionnelle / vie personnelle
02:51:26 - Les traditionnelles questions de fin d’épisode

Avec Éléonore, nous avons cité d’anciens épisodes de GDIY :

Avec Éléonore, nous avons parlé de :

JCDecaux
Olivier Pomel de Datadog
Sweep
Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect, de Will Guidara
Delivering Happiness / L’entreprise du Bonheur, de Tony Hsieh
The innovator's dilemma, de Clayton M. Christensen
Amp It Up: Leading for Hypergrowth by Raising Expectations, Increasing Urgency, and Elevating Intensity, de Frank Slootman

Éléonore vous recommande de lire:

L’économie du bien commun, de Jean Tirole

Si vous avez apprécié cet épisode, laissez un commentaire sur nos postsLinkedIn ou Instagram. Si vous voulez faire découvrir cet épisode, taguez un ami.

La musique du générique vous plaît ? C’est à Morgan Prudhomme que je la dois ! Contactez-le sur : https://studio-module.com.

Vous souhaitez sponsoriser Génération Do It Yourself ou nous proposer un partenariat ? Contactez mon label Orso Media via ce formulaire.

On embrasse Thomas Pesquet qu’Eléonore et moi-même rêvons d’entendre sur ce podcast !

Vous pouvez contacter Éléonore sur LinkedIn et par mail via eleonore@gopigment.com, ou accéder aux services de Pigment sur www.gopigment.com.