Aujourd'hui, je suis reçue par Badr Bouslikhane, Directeur Général de Jumia au Maroc.

Dans cet épisode de "Histoires d'Entreprises", je vous fais plonger au cœur de l’e-commerce africain.

L'histoire de Jumia est celle d'une vision audacieuse, celle de transformer et de dominer le paysage de l'e-commerce en Afrique. Des "Big5" du marché africain aux "Future 6" émergeants, Badr nous emmène dans les coulisses du succès et des épreuves de Jumia. L'introduction en bourse a propulsé Jumia dans une nouvelle dimension. La pandémie a servi d'accélérateur, suivie d'une période de réajustement post-Covid. Son récit est parsemé de punchlines mémorables, qui vous ferons j’en suis sure, sourire, comme l'analogie de la "gueule de bois" post-Covid et la blague des indicateurs pastèques - verts à l'extérieur, rouges à l'intérieur.

En naviguant à travers les défis uniques du marché marocain, où le commerce informel représente près de 70% du PIB, Badr nous raconte comment son équipe et lui ont réinventé les règles de l'engagement client et de la logistique. Pour ceux qui connaissent la géographie marocaine, Jumia rend possible la livraison en quelques jours d’un colis depuis un marchand à Oujda jusqu’à un client à Laayoune. De façon plus générale, il nous explique la nécessité de trouver un équilibre entre croissance et rentabilité, satisfaction client et gestion des talents.

Joignez-vous à moi pour découvrir les multiples facettes de Badr : le développeur passionné et le manager innovant. Voyons ensemble comment une entreprise de l’e-commerce peut non seulement se réinventer mais prospérer dans un environnement aussi dynamique et contraint que le marché Marocain.

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Un podcast co-réalisé avec Hajar Benjelloun.

Bonne écoute !

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